Drift av IT-miljöer
Kunskap och erfarenhet av att leverera en kontinuerlig och avbrottsfri IT-miljö gör att Sigma kan ta ansvaret för kundens hela infrastrukturlösning. Vi erbjuder IT-drift från vårt datacenter i Örebro. Vi arbetar med kvalitetssäkrade processer baserade på ITIL för ett tydligt och förutsägbart arbetssätt.
Med kompetens som sträcker sig från nätverksteknik till systemutveckling och arkitektur ger vi våra kunder ett komplett stöd kring drift och förvaltning av hela IT-lösningar inklusive applikationsutveckling. Vi arbetar med virtuell teknik och centrala lösningar för kostnadseffektivitet, men med flexibilitet där kunden kan välja teknisk lösning efter egna önskemål.
Sigma erbjuder leverans av hela eller delar av företags IT-stöd och IT-drift i kundens miljö och/eller i vår egen datahall.
DBA-tjänster och förvaltningstjänster
En del av Sigmas affärsidé är att överta de IT-relaterade processer i en organisation som ofta inte anses höra till kärnverksamheten och därmed upplevs som betungande. Vi befriar därmed organisationen från upplevda problem.
Om inte de grundläggande tekniska bitarna fungerar för systemen, dvs. på system- eller DBA-nivå, så upplever verksamheten stora problem i det dagliga arbetet. Detta är bakgrunden till att vi på Sigma har utformat vår tjänsteportfölj för förvaltnings- och DBA-tjänster. Vi ser en potential hos fler företag att effektivisera och förbättra tillgängligheten på databaser och system.
Ni är unika, vi är flexibla – vår styrka är vår lyhördhet för specifika behov och vi kan erbjuda tjänster och lösningar inom databashantering eller systemförvaltning som passar just er!
Alla organisationer är i någon mån unika, och det är en framgångsfaktor att de metoder man tillämpar anpassas efter de unika behoven. Sigma hjälper till att snabbt utforma ett tjänstepaket inom databastjänster eller systemförvaltning som är anpassat efter de behov, krav och utmaningar vi ställs inför.
Vår resurspool som ingår som funktion i vår s.k. flerkundscervicecenter ger er tillgång till hög och specialiserad kompetens till låg kostnad. En resurs lär sig flera system och lägger sin tid där behoven finns. Man jämnar ut kapaciteten och produktionstopparna (resource leveling). Betala alltså inte för överkapacitet då det är dalar i resursbehoven, utan betala för resurserna då det finns behov av dem.
Så här säger en av våra kunder:´
”Sigmas DBA-pool finns alltid till hands då vi behöver hjälp, och vi är trygga tack vare Sigmas kontinuerliga övervakning av databasfunktionaliteten” – Björn Widenfors, Boverket.
Ofta får vi omedelbar feedback på vår service vilket är tillfredsställande för alla inblandade; användare, konsulter och ledning.
Kontakta Magnus Edvardsson +46 703 79 15 09 för mer information och referenser.
magnus.edvardsson@sigma.se
Kontakta Hugo Pettersson +46 705 32 42 03 för mer information och referenser.
hugo.pettersson@sigma.se